目前位置:天堂网首页 » 公司动态

网络祭扫有人尝鲜但困境依旧 民政部新标或是"一线曙...

发布时间:2013-04-12 16:52:50
东方网记者周峰4月5日报道:时值清明,与传统祭扫一样,网络祭扫再次迎来高峰。记者了解到,近年来网络祭扫规模不断扩大,但依旧面临困境。民政部相关规定的即将出台,或许将为这种绿色祭扫方式提供发展空间。

  烧一支香、点一支蜡烛、献一束花,包括讣告、献词、悼文、祭献等传统祭扫,如果你愿意,可以不用再去公墓,只要轻点鼠标,而且还免费。位于青浦的福寿园,早已开出网上纪念馆和3D数字陵园。据福寿园介绍,顾客在购买实体墓地后,就免费赠送网上纪念馆,部分市民已经逐渐接受这种新型祭扫形式。一位受访市民表示,“许多来到大城市工作的人都是来自外地的,这样的祭扫方式比较方便。”

  而3D数字陵园就类似于网络游戏,用户需要充值后,才能在虚拟陵园里为先人点香、点烛、献花。这种祭扫方式颇具环保和便捷的特点,还打破了传统祭扫的时空界限,吸引不少祭扫者尝鲜。作为国内初具规模的网络祭扫网站,开设于2009年的天堂纪念网据称已有用户242万,2012年至今新增用户130多万。

  由于目前国内多地,包括上海的公墓用地吃紧,全社会都在倡导生态殡葬,以及海葬和骨灰深埋等节地殡葬方式。新型的网络祭扫,由于其绿色、节地等优势,受到殡葬业的青睐。上海殡葬行业协会副会长王宏阶向记者介绍,对于海葬等实物形态已经消失的殡葬方式,人们可以在虚拟空间中,满足自己祭奠先人的愿望。

  不过,大多数受访市民表示,目前还是更倾向于墓园实地祭扫。市民张女士表示,去墓区祭扫,感觉比较真诚一点,“毕竟一年就一两次,如果单单是网上点点鼠标,亲情感疏远了一点。”这种基于网络虚拟环境中的祭扫新模式,依旧面临发展困境,目前规模不大,如何推广是个问题。

  天堂纪念网相关负责人向记者表示,前期开发都是贴钱,目前运营收支仍然不平衡,每个月要亏损几万元。据介绍,由于收费不可能定得过高,祭扫网站如果没有几百万用户,则很难生存。

  还有不少市民担心,如果祭扫网站倒闭了,许多对于先辈感情的寄托,也会随之而去,到时恐怕让人难以接受。法律人士指出,网络祭扫的收费模式,也为网络诈骗留下空间。如果消费者权益受损,将如何保障,也是问题。

  在几千年形成的祭扫传统面前,网络祭扫能否走出困境?

  天堂纪念网相关负责人希望,相关部门可以让祭扫网站与一些殡葬业和公墓合作,以形成规模效应。法律人士认为,政府还可适当扶持,并加大立法和行政介入,让网络企业保障虚拟祭扫的服务质量,包括发生纠纷后的处理,以及发生经营困难后,网络内容能否可能进行托管。

  据记者了解,民政部日前发布的五项公募服务行业标准中,对代客祭扫、网络祭扫等新型祭扫方式的服务流程、收费标准、合同签订等内容均进行了规范。该标准将于近期正式实施。

  对此,上海殡葬行业协会副会长王宏阶也希望,相关部门能制定网络祭扫的标准和规定,进一步规范网络祭扫行为,包括网上墓园的行为。不少业内人士也表示,新出台的行业标准,对于网络扫墓或许将是一个发展的新契机。但对于新兴的网络祭扫的监管不能太过严格,市场竞争能让祭扫网站发展得更好。

2013年4月5日 13:44

来源:东方网 作者:周峰 选稿:陈莹雪  http://sh.eastday.com/m/20130405/u1a7304188.html

Copyright © 2009 www.waheaven.com All Rights Reserved