• 迟迟不到账

    2016-04-03
  • 对方:珠海市孝爱科技有限公司 流水号:2016040321001004100218345271 时间: 2016-04-03 14:31 单位:元 订单金额 = 实付金额 3.00 3.00 余额3.00
    管理员回复:所管理的纪念馆多少号?
  • 王生厚纪念馆

    2016-04-03
  • 纪念馆号:编号: TT935967928
    管理员回复:提供所管理的纪念馆号,注册时所留手机号,真实姓名。
  • 找回用户名和密码

    2016-04-03
  • 我2013年为兄长建立一个纪念馆,现在想修改内容,找不到用户名和密码,请问如何办理。
    管理员回复:提供所管理的纪念馆号码,注册时所留手机号,邮箱,姓名。
  • 建立家谱怎么收费

    2016-04-03
  • 我今天在网上建立了家谱(还没有填写详细内容),怎么收费啊?
    管理员回复:在我们网站注册和建馆都是免费的,如果你想为纪念馆升级才需要收取相关的费用
  • 充值找不到

    2016-04-02
  • 我昨天网上充值100元,怎么今天在我的账户里找不到?没有充值记录。但我的支付宝有记录。
    管理员回复:会员账号多少?
  • 为何充值十元不到账

    2016-04-01
  • 我是会员475196715,我于2016年4月1日晚充值10元,订单号码2638211,为何迟迟不到账?情解决!
    管理员回复:已经处理,用支付宝充值成功后,充值成功后的页面不能关掉。等待系统自动返回即可到账。
  • 无法显示

    2016-03-30
  • 我的墓园页面无法显示背景,只能看见我献的花。 另外,我买了郁金香两次,都显示不出来,只能显示方框,还有“flash已过期”的提示。我更新了Flash仍旧老样子。
    管理员回复:建议您另一个浏览器试一下。
  • 支付方式太少

    2016-03-26
  • 我就有网上银行 和 微信可支付 交不了咋办?
    管理员回复:网上银行可以支付的呀,http://www.waheaven.com/ServCenter/Help/View.aspx?KeyID=3960&ID=1338
  • 咨询亲友

    2016-03-23
  • 如果某一位有可能是我的亲友,而他的纪念馆加密了,我如何和建馆人联系呢?
    管理员回复:你好,你可以找客服寻求帮助
  • 又充了一元还没到账

    2016-03-20
  • 刚才充10元现又充1元还没到账2623826
    管理员回复:划给您天堂币了,请查看。

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