发现好东西
我们都听说过那个故事，一个城市修建了一块草坪，但苦于总有人从草坪中穿过，如何设计穿越草坪的人行道便成了一个问题。我们也都知道有关它的最好的解决方案：设计师选择开放草坪，让所有人随便去走，而踩踏出来的路就是最优选择。
如果换个思路，设计者同样以民主的方式让公众去为如何设置人行道而投票，结果会怎么样?一定是会有无数个答案，即使投票最多的那一个，也未必是最优的方案。公众在回答这样一个问题的时候，未必会把最真实的想法说出来，而在公众没有去亲身试验的时候，用户提供的答案很有可能也并非是真正满足自己的需要的答案。
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