• 支付宝支付页面打不开

    2015-06-17
  • 支付宝支付页面打不开
    管理员回复:请关闭浏览重新打开?
  • 删除纪念馆

    2015-06-05
  • 管号:TT810289832的纪念馆,请回复,多谢!我的邮箱1103597596@qq.com
    管理员回复:请联系在线客服,告诉注册时填写的资料,方可删除纪念馆。
  • 急,管理员请进

    2015-05-31
  • 请问可以删除纪念馆跟网上墓园的那种吗?就像注销一样,在也搜索不到
    管理员回复:可以删除纪念馆,请联系在线客服。
  • 如何添加音乐

    2015-05-27
  • 添加音乐
    管理员回复:如何添加网上纪念馆、网上灵堂、网上网墓背景音乐? http://www.waheaven.com/ServCenter/Help/View.aspx?KeyID=3954&ID=1324
  • 多一个纪念馆

    2015-05-25
  • 多余的一个
    管理员回复:请联系在线客服,告知纪念馆号或者逝者姓名。
  • 如何删除纪念馆

    2015-05-23
  • 馆号:861852489的纪念馆,895377356的纪念馆,请回复,多谢。
    管理员回复:请联系在线客服人员,提供注册资料方可删除纪念馆。
  • 逝者照片显示不了?

    2015-05-17
  • 为什么我传的逝者照片在家族网首页能看到,而在网上墓园和灵堂里总是无法显示?另外一个逝者的照片显示正常,照片也没200K,像素也是153X174,求解答!!!
    管理员回复:您好,没有您说的这种情况。全完正常。建议您换一个浏览器试一下。
  • 更改

    2015-05-17
  • 请问是否可以将单人墓改为双人墓?
    管理员回复:单人馆如何升级为双人馆? http://www.waheaven.com/ServCenter/Help/View.aspx?KeyID=3954&ID=1331
  • 好人一生平安

    2015-05-14
  • TT476933494 我想删除一个纪念馆我又重新建设一个谢谢
    管理员回复:已经处理
  • 音乐播放

    2015-05-06
  • 选择添加了音乐为何无法播放?需要升级才可以吗?添加了音乐是否打开纪念馆就能自动播放?
    管理员回复:添加音乐不需要升级,添加后打开纪念馆自动播放。

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