• 充值成功后不会到账

    2016-10-18
  • 我昨天购买了全年香火不断的天堂币,为什么充值成功后,第二天还不能到账?热线、客服电话显示不存在,或者没人接,客服找不到,是这个老网站不存在了吗?
    管理员回复:留下个人详细资料,及所创建的纪念馆号码
  • 客服找不到

    2016-10-17
  • 热线停机没人接,客服也找不到,充值扣款成功不会到账,投诉无门。郁闷!!!
    管理员回复:留下个人详细资料
  • 充值后不会到账

    2016-10-17
  • 充值成功后不会到账,电话打客服不是提示停机,就是没人接听,总无法接通,怎么回事,难道是钓鱼网?
    管理员回复:留下个人详细资料
  • 支付宝充值两次为何显示验证失败

    2016-08-17
  • 我用支付宝充值两次都成功了,但没有到账,而且显示验证失败,这是什么意思?
    管理员回复:更换个浏览器试试
  • 充值后没到帐

    2016-08-16
  • 我今天通过支付宝充傎100元,为什么没到帐
    管理员回复:找在线客服帮您处理
  • 充值后没有到账

    2016-07-30
  • 会员账号Xu2092285006,以支付宝方式充值,充值人民币49元,到现在还没有收到天堂币
    管理员回复:找一下在线客服,会帮您处理好的。
  • 充值后没冲进去

    2016-07-14
  • 我用支付宝充值后没到账,显示验证失败,这样我的钱就打水漂了?
    管理员回复:如果有充值成功,就会转给您的,会员账号多少,联系在线客服。
  • 天堂信息发不出

    2016-07-03
  • 天堂信箱发不出信息几天了,说要上新版,但新版乱七八糟,模板没了供品没了信息还是发不出,5年用下来了,咋越来越差?
    管理员回复:打开新版慢慢熟悉一下,有什么不明白的随时找在线客服
  • 照片

    2016-06-20
  • 如何上传照片
    管理员回复:如何上传逝者头像http://www.waheaven.com/ServCenter/Help/View.aspx?KeyID=-1&ID=1315
  • 转新版家谱看不到

    2016-05-13
  • 转新版后本人所建的家谱卡不到了,为什么?
    管理员回复:己帮您开通旧版账号,可以到旧版维护家谱了,新版目前还没有开发这一块,以后会开发的。给您带来不便还望理解。

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